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Serviço contínuo de Telefonia Multimídia (STM), provendo IP-PABX em Nuvem (PaaS/SaaS) e Tronco SIP para 17 (dezessete) ramais para chamadas ilimitadas externas com as seguintes características: Ligações ilimitadas para t...

INSTITUTO FEDERAL DE EDUCACAO, CIENCIA E TECNOLOGIA DE SAO PAULO · São José dos Campos/SP

Valor estimado
R$ 11 mil
Propostas até
12/11/2026 08:00
Abertura
09/11/2026 08:00
Disputa em
Compras.gov.br
Serviço contínuo de Telefonia Multimídia (STM), provendo IP-PABX em Nuvem (PaaS/SaaS) e Tronco SIP para 17 (dezessete) ramais para chamadas ilimitadas externas com as seguintes características: Ligações ilimitadas para telefones fixos e móveis locais e longa distância nacional (fora do DDD 12); 5 canais/linhas simultâneos para ligações efetuadas; 17 Ramais externos com a portabilidade dos 11 ramais atuais; Aparelhos telefônicos IP em regime de comodato; Funcionalidades: URA, Transferência de Chamadas, Conferência, Grupos de Captura e Siga-me; A solução deve ser compatível com o protocolo SIP para integração e uso dos telefones IP, adaptadores VoIP e softphones; Configuração do serviço e/ou disponibilização de interface/sistema de gerenciamento, bem como o treinamento adequado de operação do mesmo; Fornecimento de relatórios detalhados (Call Detail Records - CDR) para auditoria e controle de gastos com telefonia.

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